Notificación de privacidad de la aplicación móvil Crescendo® de HID®

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Fecha de la última actualización de esta Notificación de Privacidad: 27 de septiembre de 2018.

La presente Notificación de Privacidad forma parte del Acuerdo de Licencia y Usuario de Crescendo® Mobile de HID (en adelante, el "Acuerdo") y se integra al acuerdo establecido entre Usted y HID Global Corporation, una compañía del grupo ASSA ABLOY y sus subsidiarias y filiales (en adelante, "HID" o "Nosotros" o "Nos" o "Nuestro/a/os/as") que aplica a los Materiales y Servicios sujetos a Licencia (ambos según se definen en la Licencia de Acceso Móvil y el Acuerdo de Usuario) (en adelante, el "Acuerdo"). Los términos que aparecen en mayúscula en esta Notificación de Privacidad tienen el significado que se les da en el Acuerdo.

Respetamos Su derecho a la privacidad y nos comprometemos a cumplir las normas de protección de datos pertinentes para proteger Sus derechos. Queremos asegurarnos de que comprende el tipo de información que recopilamos sobre Usted, cómo se utiliza, cómo la protegemos y sus derechos con respecto a Sus datos personales.

Recopilamos información sobre Usted para poder proporcionarle los Materiales y Servicios sujetos a Licencia. En esta Notificación de Privacidad se describe la información que recopilamos sobre Usted (en adelante, los "Datos"), la manera en que se tratan esos datos, los fines para los cuales podemos compartir los Datos, así como la forma en que puede comunicarse con Nosotros para hablar sobre Sus Datos. Al utilizar los Servicios y Materiales sujetos a Licencia, Usted acepta el uso de los Datos que hacemos que se indica a continuación.

EMPRESA
También debe tener en cuenta que, debido a que el uso que Usted hace de los Materiales y Servicios sujetos a Licencia ha sido solicitado por una empresa que es uno de Nuestros clientes existentes (en adelante, la "Empresa"), la Empresa también puede recibir y utilizar algunos o todos los Datos, ya sea directamente suministrados por Usted u obtenidos a través de Nuestros sistemas.

La Empresa recopilará y/o utilizará los Datos con independencia de Nosotros y Usted acepta que no somos responsables por el tipo de información que la Empresa recopila y/o utiliza sobre Usted, ni por la manera o la razón por la cual la Empresa recopila y/o utiliza los Datos. La Empresa debe suministrarle una copia de su política de privacidad en la que se describa qué información recopila y/o utiliza sobre Usted y por qué. Esta Notificación de Privacidad no se aplica a los sistemas que la Empresa puede usar para cargar los Datos; incluidos, entre otros, el Portal de Servicios de Identidad Segura de HID o el Portal de Gestión de Origo de HID (en adelante, "Portales"). Utilizaremos los datos que recibamos a través de Portal de la Empresa para prestar los Servicios y según lo establecido en las Notificaciones de privacidad de los distintos Portales. Los Datos que recibimos de la Empresa a través de los Portales pueden incluir su nombre, fotografía, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificación y contraseña, así como otros datos que la Empresa utilice para identificarlo con el fin de hacer posible que Usted utilice el Servicio.

Cambios en la Notificación de Privacidad

Es posible que la presente notificación sea actualizada ocasionalmente. En función de los cambios y ampliaciones de los Servicios y Aplicaciones, HID sugiere que toda persona revise periódicamente la Notificación. En caso de que se produzca un cambio sustancial en la Notificación, HID lo notificará a Usted acerca de dicho cambio a través de la Aplicación y podrá notificar a las personas sobre dicho cambio a través de la información de contacto que HID tiene sobre dichas personas, antes de que el cambio entre en vigencia. Si HID modifica la Notificación, la nueva Notificación se aplicará a los Datos personales previamente recopilados por HID solo en la medida en que no se menoscaben los derechos de la persona afectada.

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Cuando usted descarga y utiliza la aplicación móvil HID Crescendo® (en adelante, la "Aplicación"), Nosotros recopilamos automáticamente información técnica sobre el dispositivo móvil y la aplicación, así como información sobre el uso.

Información técnica sobre el Dispositivo y la Aplicación

  1. Fabricante y modelo del dispositivo.
  2. Prestaciones del hardware, como compatibilidad con Bluetooth y NFC (comunicación de campo cercano).
  3. Versión del sistema operativo.
  4. Identificador e información de versión de la aplicación.
  5. Identificador único de tarjeta virtual.
  6. Identificador único de la aplicación.
  7. Portador.

Información de uso y análisis

  1. Estado de la aplicación, eventos y estadísticas de uso.
  2. Registros de interacción del lector (incluidos los identificadores del lector e información técnica del lector).
  3. Registros de errores.
  4. País y ciudad basados ​​en búsquedas de direcciones IP.

Si necesitamos recopilar información adicional o acceder a ciertas partes de Su Dispositivo, primero le informaremos y/o solicitaremos Su consentimiento (según corresponda) y los Datos solo se utilizarán de conformidad con lo establecido en esta Notificación de Privacidad.

¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

  • Información que recopilamos sobre usted y su dispositivo. Cuando instale y utilice la Aplicación, recopilaremos automáticamente datos personales; entre otros, los datos de uso y del dispositivo. Recopilamos estos datos utilizando principalmente un kit de desarrollo de software que usamos en la Aplicación.
  • Números de aplicación únicos. Cuando instale la aplicación, se generará y enviará a Nosotros un identificador único para la aplicación. Además, cuando la Empresa habilite nuevas funciones o servicios, es posible que se generen y compartan con nosotros nuevos identificadores únicos.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recopilamos Sus Datos para:

  1. Otorgarle la licencia de los Materiales o Servicios sujetos a Licencia y para poder proporcionarle los Materiales y Servicios sujetos a Licencia, así como cualquier producto o servicio afín;
  2. Proporcionarle actualizaciones de software y soporte;
  3. Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios;
  4. Comunicarnos con usted sobre los Servicios;
  5. Cumplir con Nuestras obligaciones legales y administrativas;
  6. Hacer cumplir esta Notificación de Privacidad y la Licencia y el Acuerdo de Usuario de Mobile Access;
  7. Proteger Nuestros derechos, bienes o seguridad, así como los derechos, bienes o seguridad de Nuestros clientes u otras personas.

Fundamentamos Nuestro derecho a recopilar Sus Datos en que necesitamos Sus Datos para proporcionarle el Material y los Servicios sujetos a Licencia, como se indica anteriormente. En el caso de que Sus Datos se utilicen para mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios o para mantener y gestionar Nuestros sitios web y otros servicios afines, fundamentamos el uso que hacemos de Sus Datos en nuestro legítimo interés en realizar dichas acciones.

La expresión "legítimo interés" hace alusión al interés de nuestro negocio en dirigir y gestionar nuestro negocio de tal manera que nos permita brindarle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Antes de procesar sus datos personales para nuestros legítimos intereses, nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible impacto que dicho procesamiento pueda tener sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que prevalece el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o que así lo exija o lo permita la ley). Si se comunica con nosotros, puede obtener más información sobre la manera en que evaluamos nuestros legítimos intereses teniendo en cuenta cualquier posible impacto sobre usted con respecto a actividades específicas.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Compartiremos los Datos con otras compañías del grupo ASSA ABLOY, así como con terceros proveedores de servicios para que puedan realizar las funciones correspondientes a los Servicios y procesar Datos en nuestro nombre y/o en nombre de HID Global Corporation, de conformidad con los propósitos expuestos en la Sección anterior.

En caso de que Sus Datos sean divulgados o transferidos a terceros como se describe anteriormente, para fines que no están directamente relacionados con el suministro de Material o Servicios sujetos a Licencia, tenemos la responsabilidad de garantizar que dichos terceros utilicen Sus Datos de conformidad con las reglamentaciones pertinentes de protección de datos y la presente Notificación de Privacidad.

No vendemos ni comercializamos los Datos, ni los recopilamos ni utilizamos para fines de comercialización directa.

Si corresponde, los Datos también se pueden transferir a:

  1. Organismos reguladores nacionales o extranjeros, gobiernos y agencias de seguridad del estado; entre otras, agencias de recaudo fiscal y bolsas de valores;
  2. Cortes, tribunales, árbitros u otros comités judiciales nacionales y extranjeros;
  3. Personas a quienes podamos ceder o transferir Nuestros derechos o deberes en virtud de este acuerdo o de cualquier otro acuerdo que podamos tener entablado con Usted o relacionado con Usted;
  4. Personas vinculadas con cualquier venta, fusión, adquisición, cesión de activos, reorganización u otros cambios similares de Nuestro negocio (entre otros, cualquier comprador potencial o efectivo de ese negocio y los asesores de ese comprador); y
  5. Terceros, de ser necesario para cumplir con las leyes o los requerimientos obligatorios o para hacer frente al fraude o a problemas técnicos.

Divulgación de información exigida por la ley
Es posible que HID coopere con las agencias de seguridad del estado en la identificación de usuarios que usan el Servicio para actividades ilegales. Por lo tanto, HID responderá a citaciones, mandatos judiciales u otras órdenes judiciales relacionadas con la información de cualquier usuario. Si así lo considera procedente, HID divulgará información, incluyendo datos personales, si tiene razones para creer que está obligada a hacerlo por ley, que dicha divulgación es necesaria para liberarse de una posible responsabilidad jurídica, o que debe hacerlo para proteger la integridad del Servicio.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Compartiremos Su información con otras compañías de Nuestro grupo o con Nuestros subcontratistas de confianza para prestar los Servicios y para los fines establecidos en esta Notificación de Privacidad. Por lo tanto, el procesamiento de los Datos puede realizarse en países distintos de Su país de origen. Los datos recopilados en la Unión Europea (en adelante, la "UE") y en el Espacio Económico Europeo (en adelante, el "EEE"), pueden almacenarse, procesarse o transferirse fuera del EEE, según se detalla en esta Notificación de Privacidad. Es posible que el país de destino no ofrezca el mismo nivel de protección de los Datos que el país donde Usted se encuentra ubicado y que pueda proporcionarle menos derechos legales en relación con los Datos.

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se ofrezca un grado de protección similar al garantizar que se implemente al menos una de las siguientes medidas de protección:

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

Certificación de Escudo de Privacidad
HID cumple con el marco de protección de la privacidad de la UE-los EE. UU. y con el Marco de protección de privacidad de Suiza-los EE. UU., según corresponda, de conformidad con lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida desde la Unión Europea y Suiza, según corresponda, a los Estados Unidos. HID ha certificado ante el Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de Privacidad. Si existe algún conflicto entre los términos de esta Notificación y los Principios del Escudo de Privacidad, regirán los Principios del Escudo de Privacidad. Para obtener más información sobre los Marcos Escudo de Privacidad, y para ver Nuestra certificación, visite la Lista de Escudos de Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos: https://www.privacyshield.gov/. Para ver nuestra Declaración de Escudo de Privacidad, consulte la página de Notificación de Privacidad de HID Global aquí: https://www.hidglobal.com/about/privacy.

SEGURIDAD DE LOS DATOS
Siempre que los Datos personales se encuentren dentro de HID o en su nombre, HID tomará las medidas que estén a su alcance para proteger los Datos personales contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. HID capacita a los empleados en sus directrices de Notificación y pone la Notificación a disposición de sus socios comerciales. Además, HID y sus socios comerciales celebran acuerdos de confidencialidad que exigen que:

  1. Se tomen las precauciones y los cuidados necesarios para evitar la pérdida, el uso indebido o la divulgación de los Datos personales.
  2. Los proveedores de servicios solo usen los Datos personales para prestar servicios en nombre de HID. Es importante que todo Cliente se proteja contra el acceso no autorizado a la contraseña de la cuenta en línea del Cliente y a la cuenta del Cliente que contiene los Datos Personales del Cliente y sus Miembros.

Además, HID toma precauciones para proteger los Datos personales procesados por los Servicios: HID utiliza medidas de seguridad que son estándar en la industria, como cortafuegos y tecnología de cifrado, que fueron diseñadas para proteger la confidencialidad de los Datos personales. HID también realiza periódicamente revisiones y evaluaciones de seguridad tanto internas como a través de profesionales independientes externos. HID almacena Datos personales en servidores seguros y solo autoriza el acceso a determinado personal autorizado.

Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación a la confidencialidad de los datos personales y se lo notificaremos a usted y a cualquier organismo regulador pertinente cuando así nos lo exija la ley.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos los Datos durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo la actividad o prestar los servicios correspondientes descritos anteriormente o durante el tiempo que la ley nos exija a hacerlo.

Los Datos serán eliminados o convertidos en anónimos si:

  1. Se ha logrado el propósito de la recopilación y el uso de los Datos (según se describe anteriormente).
  2. Se interrumpe el negocio de los Materiales o Servicios sujetos a Licencia en cuestión (si es anterior al logro del propósito indicado anteriormente).
  3. En relación con los Datos utilizados solo para fines que no estén directamente relacionados con el suministro de Material o Servicios sujetos a Licencia (descritos en detalle en la sección anterior), si Usted solicita la eliminación de Sus Datos mediante comunicación con Nosotros (para obtener la información de contacto, consulte la Sección “Comuníquese con nosotros" que aparece más adelante).

La información anónima utilizada únicamente con fines estadísticos puede almacenarse durante un período más largo que el establecido anteriormente.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Los Materiales o Servicios sujetos a Licencia no están dirigidos a niños menores de 18 años, y no recopilamos deliberadamente Datos de niños menores de 18 años.

SUS DERECHOS LEGALES

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales:

  • Solicitar acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como una "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y verificar que estamos procesándolos de conformidad con la ley.
  • Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que borremos o eliminemos datos personales cuando no exista una razón válida para seguir procesándolos.
    También tiene derecho a solicitarnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a objetar el procesamiento (ver a continuación), toda vez que podamos haber procesado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de supresión de sus datos personales por motivos legales específicos que le serán notificados, si corresponde, en el momento de su solicitud.
  • Objetar el procesamiento de sus datos personales cuando invoquemos un interés legítimo (o en el de un tercero) y haya algo en su situación particular que lo haga querer objetar el procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a objetar cuando procesemos sus datos personales para fines de comercialización directa. En algunos casos, es posible que lleguemos a demostrar que tenemos motivos legítimos e imperiosos para procesar su información, que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
  • Solicitar restricción de procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
    1. Si desea que establezcamos la exactitud de los datos;
    2. Cuando el uso que hacemos de los datos sea ilegal pero usted no desea que los eliminemos;
    3. Cuando necesita que conservemos los datos, incluso si ya no los necesitamos, ya que los necesita para entablar, ejercer o defender reclamaciones legales; o
    4. Usted ha objetado el uso que hacemos de sus datos, pero debemos verificar si tenemos razones legítimas prevalecientes para utilizarlos.

Para obtener más información sobre las consultas para acceder a los datos personales que tiene HID, lea las Consultas sobre datos personales de conformidad con la Normativa de Protección de Datos (GDPR).

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

HID Global Corporation
611 Center Ridge Drive
Austin, TX 78753
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